Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Kundschaft empfangen

• Kundschaft begrüssen und ihre Anfragen beantworten
• Auskunft geben über die Preise der verschiedenen Angebote und Dienstleistungen
• Termine vereinbaren und den Terminkalender verwalten
• Kritik und Beschwerden der Kundschaft entgegennehmen
• Kundenunterlagen aktuell halten, z. B. Adressänderungen vornehmen oder Allergien notieren

Kundschaft beraten und Produkte verkaufen

• Zustand der Haare und der Kopfhaut beurteilen
• Haarschnitt oder Farbe vorschlagen, die zur Gesichtsform und dem Stil der Person passt
• Produkte, Behandlungen und Zubehör für Haare, Kopfhaut oder Bart empfehlen sowie Wirkungsweise und Anwendung erklären
• Produkte und Behandlungen verkaufen und bestellen
• über neue Trends auf dem Laufenden sein
• falls erforderlich, Kunden in einfachem Englisch oder einer anderen Fremdsprache beraten und betreuen

Haare pflegen, schneiden und stylen

• Kopfhaut massieren, Haare shampoonieren und ausspülen
• geeignete Pflegeprodukte anwenden
• Haare mit Schere oder Rasiermesser schneiden oder kürzen
• Haarfärbungen nach Gebrauchsanweisung auftragen
• Form der Haare verändern, z. B. Dauerwellen machen oder Extensions (Haarverlängerungen) anbringen
• Lockenwickler aufrollen und Haare mit Glätteisen oder Föhn trocknen
• Haare kämmen, bürsten und stylen
• der Kundin oder dem Kunden das Ergebnis zeigen und letzte Korrekturen vornehmen

Bart schneiden und pflegen

• Zustand des Bartes und der Haut beurteilen
• geeignete Pflegeprodukte auswählen
• Bart in Form bringen oder mit Rasiermesser rasieren
• weitere Behandlungen für die Pflege und den Bartschnitt vorschlagen

Geschäft und Geräte reinigen

• Scheren, Bürsten und andere Utensilien reinigen
• Arbeitsbereich aufräumen
• dafür sorgen, dass das Geschäft sauber ist und z. B. frische Handtücher bereitlegen
• Abfälle umweltgerecht entsorgen