Sie üben folgende Tätigkeiten in einer der folgenden 22 Branchen aus:

Kontakt mit Kundschaft pflegen

• Wünsche der Kundschaft in Erfahrung bringen und Lösungen präsentieren
• Kundenanfragen im Detailhandel auf verschiedenen Kanälen bearbeiten 

Produkte und Dienstleistungen bewirtschaften und präsentieren

• Produkte und Dienstleistungen für den Detailhandel kundenorientiert präsentieren
• betriebsrelevante Informationen unter Anleitung bearbeiten
• sich über Produkte und Dienstleistungen der eigenen Branche informieren
• unter Anleitung an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitarbeiten
• aktuelle Entwicklungen in der eigenen Branche erkennen und unter Anleitung in den Arbeitsalltag integrieren
• Informationsfluss im Detailhandel auf allen Kanälen sicherstellen

Die Ausbildung kann in einer der folgenden 22 Branchen absolviert werden:

Automobil After-Sales, Automobil Sales, Bäckerei-Confiserie, Consumer Electronics, DO IT YOURSELF, Eisenwaren, Elektrofach, Farben, Haushalt, Landi, Lebensmittel, Möbel, öffentlicher Verkehr, Papeterie, Parfümerie, Post, Schmuck-Edelsteine-Uhren, Schuhe, Spielwaren, Sportartikel, Textil, Zoofachhandel