Hörsystemakustiker/in EFZ

Hörsystemakustikerinnen und Hörsystemakustiker unterstützen und beraten Patienten mit beeinträchtigtem Hörvermögen. Sie stellen das genaue Hörproblem fest und führen Tests durch, um das Ausmass des Hörverlusts zu bestimmen. Anhand der Ergebnisse schlagen sie den Patientinnen Hörsysteme vor, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Berufsfeld:
Gesundheit

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Kundschaft beraten

  • Berichte von Hals-Nasen-Ohrenärzten (HNO) lesen und verstehen
  • Kabinen und Material für die verschiedenen Untersuchungen vorbereiten
  • Patientinnen im Geschäft empfangen
  • Verlauf, Symptome und Folgen von Hörstörungen sowie den Ablauf der Untersuchungen erklären
  • Bedürfnisse der Patienten mit Hilfe von Fragebögen und Checklisten ermitteln
  • Kostenvoranschläge für Untersuchungen und Hörsysteme erstellen
  • Patientendossiers anlegen und führen und den Ärztinnen sowie der Sozialversicherung darüber Auskunft geben

Tests durchführen

  • Otoskopien durchführen, das heisst, den äusseren Gehörgang und das Trommelfell untersuchen
  • verschiedene akustische Tests durchführen, um das Ausmass des Hörverlusts zu berechnen
  • Ergebnisse der Tests auswerten, um die Art des Hörsystems und die Otoplastik (Ohrpassstück, das genau in die Ohrmuschel passen muss) auszuwählen
  • Zusammenfassung der Daten für das Gespräch mit der Patientin erstellen

Hörsysteme anpassen

  • verschiedene Arten von Hörsystemen anbieten, um die Hörleistung und den Komfort der Patienten zu optimieren, zum Beispiel «Im-Ohr-Hörsysteme» oder «Hinter-dem-Ohr-Hörsysteme»
  • Abdrücke der Ohrform aus Silikon anfertigen
  • gewünschte Hörsysteme bei den Lieferanten bestellen
  • technische Hilfsmittel wie Telefon oder Fernbedienung an die Bedürfnisse der Patientin anpassen
  • erklären, wie das Hörsystem und die technischen Hilfsmittel funktionieren und wie sie gepflegt werden müssen
  • Hörsysteme und Hörleistung des Patienten nach einem gewissen Zeitraum überprüfen
Dauer:

3 Jahre


Bildung in beruflicher Praxis:

In einem Fachgeschäft für Hörsysteme


Schulische Bildung:

1-2 Tage pro Woche an der Berufsfachschule Olten oder Biel

Überbetriebliche Kurse:

Praktisches Erlernen und Üben beruflicher Grundlagen, 13 Tage während 3 Jahren

Berufsbezogene Fächer:
  • Ermitteln der Kundenbedürfnisse und Verkaufen von Hörsystemen
  • Anpassen von Hörsystemen
Berufsmaturität:

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss:

Hörsystemakustiker/in EFZ

Anforderungen:
  • Interesse an Hightech-Produkten
  • Hygiene und Sauberkeit
  • gute Umgangsformen
  • handwerkliches Geschickt und technisches Verständnis
  • Freude am Verkauf und an Beratung
  • medizinisches Interesse